Уважаемые клиенты!Все собранные нами сервера проходят обязательный 72-х часовой тест. Срок гарантии составляет от 1 года до 5 лет. При принятии условий "Партнерской программы" клиенту предоставляется пожизненная гарантия. Стандартная гарантия.Перейти к оформлению договора Стандартная гарантия осуществляется при покупке любого нового сервера базовой конфигурации. Стандартная гарантия действует с момента покупки оборудования и включает в себя следующие виды услуг: Гарантийный срок - 3 года со дня продажи. При этом гарантия осуществляется по схеме 1 год (бесплатное гарантийное обслуживание, ремонт или замена оборудования и его частей) + 2 года (бесплатное сервисное обслуживание). -Бесплатный гарантийный ремонт и бесплатная гарантийная замена вышедших из строя комплектующих происходит в течение одного года с даты совершения покупки. -Бесплатное сервисное обслуживание (БСО) происходит в течение 3-х лет с даты совершения покупки. Бесплатное сервисное обслуживание (БСО) включает проведение работ по диагностике и ремонту сервера. БСО не включает в себя стоимость запасных частей после года использования оборудования с даты продажи. Консультации по телефону +7 (495) 925-00-61 в рабочее время. В случае высокой степени сложности ремонта или отсутствия необходимых запасных частей для замены, срок устранения недостатков устанавливается сервисным инженером и составляет не более 30 рабочих дней. Компания обязуется прилагать все усилия для устранения неисправности оборудования в максимально короткий срок, включая, по возможности, день обращения. Сервисное обслуживание серверов производится непосредственно в сервисном центре компании, в установленное рабочее время. Перейти к оформлению договора Дополнительная гарантияПерейти к оформлению договора Дополнительная гарантия приобретается отдельно к новому серверу базовой или индивидуальной конфигурации и действует совместно со стандартным пакетом дополняя его новыми сервисами, действует с момента одновременной покупки сервера и пакета дополнительных услуг, и подразумевает следующее обслуживание в период его бесплатного ремонта: Гарантийный срок - 5 лет со дня продажи. Гарантия осуществляется по схеме 3+2: Сервисное обслуживание серверов производится непосредственно в сервисном центре компании или по месту установки оборудования в пределах МКАД. * - может поставляться только к серверам дороже 80 000 рублей! Перейти к оформлению договора Партнерская программа.Перейти к оформлению договора Партнерская программа действует только при заключении специального договора между поставщиком оборудования и покупателем. Действует только для постоянных клиентов или для посещаемых WEB ресурсов. Заключившим договор на «Партнерская программа» предоставляются следующие виды услуг: Гарантийный срок - ограничен условиями договора. Консультации по телефону круглосуточно. Сервисное обслуживание оборудования производится непосредственно в сервисном центре Поставщика или по месту установки оборудования (в пределах МКАД), выезд на объект в течении 6 часов. * - может поставляться только к серверам дороже 80 000 рублей, и при соблюдений условий договора! Перейти к оформлению договора При необходимости наши клиенты могут самостоятельно увеличить оперативную или дисковую память приобретенного у нас сервера, не теряя при этом гарантии. На серверы индивидуальной конфигурации распространяется гарантия в один год, но по желанию покупателя может быть продлен срок гарантийного обслуживания. |
Консультация: 247-763-524 197-088-021 552-381-121 mail@avelon.ru |
Copyright © 2004-2007, компания "Авелон". Логотип является собственностью компании. Наш телефон в Москве 925-00-61, сайт в Интернет www.avelon.ru |